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退换货规则
我们承诺符合以下情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题
经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经售后确认属于商品质量问题
支持7天内退货, 支持15天内换货, 客户负责退回运费。
到货物流损、缺件或商品描述与网站不符
物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,于收到货后24小时内反馈,经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。
支持7天内退货, 不支持15天内换货, 客户负责退回运费。
其他原因
除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在商品完好、附件齐全的前提下。
支持7天内退货, 不支持15天内换货, 客户负责退回运费。